Catalonia Riviera Maya

Mexiko, Mexiko - Yucatan a Cancun, Puerto Aventuras (Playa del Carmen)

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 1

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 2

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 3

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 4

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 5

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 6

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 7

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 8

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 9

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 10

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 11

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 12

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 13

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 14

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel 15

Text je preložený automaticky cez google translator.

miesto:
-Puerto Aventuras asi 1 km od hotela
- priamo na piesočnatej pláži
- turistické centrum vzdialené cca 24 km
- Playa del Carmen asi 25 ďaleko
- Letisko CUN cca 78 km

Zariadenie:
- 12 budov, 4 poschodia
- 628 izieb
- Recepcia (24 h), lobby s barom, výťahy
- 6 reštaurácií, a la carte reštaurácia
- 8 barov, bar pri bazéne
- 4 bazény, detský bazén (v závislosti od sezóny a počasia)
Ležadlá a slnečníky pri bazéne a na pláži zdarma (v závislosti od sezóny a počasia)
- osušky (zadarmo)

Ubytovanie (dostupné v závislosti od sezóny):
Dvojlôžková izba s vaňou alebo sprchou (cca 36 až 38 m2)
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov
- SAT TV, telefón, WiFi, trezor (prípadne za poplatok), rýchlovarná kanvica, klimatizácia (prípadne za poplatok, centrálne ovládané)
- Balkón alebo terasa

Dvojlôžková izba Comfort (cca 39 m2)
- Rovnaké vybavenie ako dvojlôžkové izby

Dvojlôžková izba Premium (cca 39 m2)
- vybavené ako dvojlôžkové izby

Dvojlôžková izba Privilegium (približne 39 m2)
Vybavená ako dvojlôžková izba Premium
- Župan, papuče
- minibar (prípadne za poplatok)

Dvojlôžková izba privilegovaný balkón/terasa
- Vybavené ako dvojlôžková izba Privilege

Dvojlôžková izba Superior s výhľadom na more (cca 40 m2)
. vybavené ako privilégium dvojlôžkovej izby
- Župan, papuče
- Výhľad na more

apartmán

Suite Privileg (približne 64 až 66 m²)
- vybavené ako dvojlôžkové izby
- priestrannejší
- možnosť ďalšieho spánku, obývacia izba

Rodinný apartmán (cca 53 m2)
- vybavené ako dvojlôžkové izby
- priestrannejší
- ďalšie spanie, spojovacie dvere

Všetky ekonomické izby zvyčajne zodpovedajú najlacnejšej kategórii izieb. Umiestnenie, veľkosť a vybavenie sa môžu líšiť od štandardných izieb. Ak má váš hotel hlavnú budovu a prístavbu, ubytovanie môže byť v hlavnej aj vedľajšej budove. Žiaľ, nemôžeme akceptovať žiadne požiadavky týkajúce sa vybavenia a umiestnenia. Za klasifikáciu zodpovedá výhradne hotelier na mieste.

Jedlá (dostupné v závislosti od sezóny):
All inclusive
- Raňajky, obedy a večere formou bufetu , tematický bufet
- výber z 1 večere týždenne v a la carte reštaurácii (nutná rezervácia)
- Občerstvenie počas dňa, káva/čaj a pečivo v popoludňajších hodinách
- Miestne alkoholické a nealkoholické nápoje sú zahrnuté v baroch, ktoré sú otvorené v inzerovaných časoch

Deti (dostupné v závislosti od sezóny):
- detský bazén
- Detský klub od 4 do 12 rokov
- opatrovanie detí za poplatok (na vyžiadanie)
- vysoké stoličky v reštaurácii (na vyžiadanie)
- detské postieľky (na vyžiadanie)

Šport/zábava (k dispozícii v závislosti od sezóny):
- zadarmo: stolný tenis, futbal, volejbal, posilňovňa
- možno za poplatok: tenis, minigolf, biliard
- za poplatok: požičovňa bicyklov
- Denná animácia
- Večerná zábava s predstaveniami a živou hudbou

Wellness:
- Za poplatok: SPA, sauna, parný kúpeľ, vírivka, masáže

kategória krajiny:
4 hviezdy

Informácie o krajine Mexiko:
Ekologická daň:
Upozorňujeme, že za trvalo udržateľný cestovný ruch sa účtuje ekologická daň (Ecotasa). Ekologická daň vo výške približne 30 - 80 MXN za izbu a noc platí zákazník priamo na mieste (v MXN alebo USD) a nie je zahrnutá v cene zájazdu. (Vyhradené zmeny)

Okrem toho sa na všetkých miestach v Quintana Roo musí na letisku alebo cez letisko zaplatiť návštevná daň vo výške približne 224 MXN na osobu a pobyt (zmena vyhradená)

Okrem toho pre všetky lokality v Los Cabos platí ekologická daň vo výške približne 68 MXN za izbu a noc priamo zákazníkom na mieste. (Vyhradené zmeny)

Požiadavky na vstup a očkovanie:
Vezmite prosím na vedomie aktuálne predpisy o vstupe a očkovaní, ako aj aktuálne informácie z Ministerstva zahraničných vecí pre Mexiko! Pri vstupe cez USA berte na vedomie vstupný a očkovací poriadok ako aj aktuálne informácie Federálneho ministerstva zahraničných vecí pre USA (platí aj pre lety s medzipristátím v USA, aj keď neopustíte tranzitný priestor) .

Vstup cez USA: Nemeckí občania môžu vstúpiť do krajiny so strojovo čitateľným pasom bez víz. Občania všetkých krajín, ktoré sa zúčastňujú na programe bezvízového styku USA, musia poskytnúť svoje osobné údaje a cestovné údaje na webovej stránke Ministerstva vnútornej bezpečnosti najmenej 72 hodín pred odletom.

Povinné oznamovanie určitých údajov o cestujúcich pri letoch do a cez USA

Aby sa zvýšila bezpečnosť letov, americké úrady požadujú dodatočné informácie od cestujúcich v leteckej doprave, ktorí sa dotýkajú amerického vzdušného priestoru (napr. rôzne destinácie v Karibiku, Strednej a Južnej Amerike).
Od roku 2009 vykonáva TSA (Transportation Security Administration) bezpečnostnú kontrolu všetkých osôb, ktoré vstupujú alebo opúšťajú USA alebo cestujú cez krajinu alebo cez ňu. Z tohto dôvodu sú letecké spoločnosti povinné odovzdať údaje všetkých cestujúcich TSA najmenej 7 dní pred odletom. Prenášané údaje sa nazývajú bezpečné letové údaje. Pri rezerváciách do 168 hodín (7 dní) pred odchodom sa údaje musia odoslať okamžite. Chýbajúce alebo neúplné informácie môžu znamenať, že vám nie je dovolené nastúpiť na let.

Letenky je možné vydať len vtedy, ak sú „Údaje o zabezpečenom lete o pasažieroch“ k dispozícii včas. Za týmto účelom pošlite v deň rezervácie e-mail na adresu s nasledujúcimi povinnými údajmi všetkých spolucestujúcich (vrátane mena): priezvisko, meno, pohlavie, dátum narodenia. Prenos mena musí byť zhodný s údajmi v pase. Oneskorené, chýbajúce alebo neúplné informácie môžu znamenať, že vám nebude umožnené nastúpiť na váš let, alebo vám môžu vzniknúť dodatočné náklady na vystavenie letenky. Vaše údaje dôverne postúpime príslušnej leteckej spoločnosti.

Upozorňujeme, že informácie musia byť poskytnuté nezávisle od žiadosti o formulár ESTA Žiadosť o ESTA musí byť stále podaná prostredníctvom odkazu.

Dôležité: Všetky osobné údaje v cestovných dokladoch musia 100% zodpovedať údajom v pase. Upozorňujeme, že pri rezervácii.

Keďže predpisy sa neustále aktualizujú, podrobnosti nájdete na webovej stránke amerického veľvyslanectva:

Informácie o hnedých riasach:
V dôsledku globálneho otepľovania sa na plážach celého karibského regiónu môže znova a znova vyskytovať tvorba hnedých rias. Ide o prirodzený jav, ktorý cestovná kancelária a hotely nemôžu ovplyvniť. Miestne úrady a hotelový priemysel sa samozrejme snažia postihnuté regióny vyčistiť.

Všeobecné informácie:
Aktuálne informácie o koronavíruse (Covid-19):
Pre vašu vlastnú bezpečnosť sa prijímajú ďalekosiahle opatrenia na zamedzenie pandémie koróny vo vašej dovolenkovej destinácii alebo hoteli. V závislosti od destinácie a regiónu to môže viesť k určitým zmenám alebo obmedzeniam služieb v dôsledku oficiálnych pokynov v hoteloch, ktoré môžu mať vplyv na hotelové zariadenia, vonkajšie priestory, stravovacie služby a aktivity. Okrem toho môžu pre plne očkovaných, uzdravených alebo neočkovaných ľudí. Niektoré zariadenia môžu byť k dispozícii len plne zaočkovaným osobám.

Mimoriadne okolnosti spôsobené pandémiou Corona môžu aj naďalej viesť k zrušeniu letov, zmenám letových časov/plánov, ako aj zatváraniu hotelov, neskoršiemu otváraniu hotelov a nadmerným rezerváciám – a to aj vo veľmi krátkom čase. V týchto prípadoch sa vám budeme snažiť čo najrýchlejšie ponúknuť vhodnú alternatívu. Ak by sme predsa len museli zrušiť váš zájazd kvôli Corone, budeme vás kontaktovať.

Čas príchodu:
Upozorňujeme, že otváracie hodiny recepcie. Ak prídete mimo otváracích hodín recepcie, informujte, prosím, svoj rezervovaný hotel pred príchodom.

Detské postieľky (neplatí v hoteloch pre dospelých):
Detská postieľka na vyžiadanie a v závislosti od dostupnosti. Ubytovanie je možné v posteli rodičov. Na mieste môže byť potrebné zaplatiť príplatok.

Obmedzená mobilita:
Hotelový komplex z nášho pohľadu nie je vhodný pre osoby s obmedzenou schopnosťou pohybu.

Letové informácie:
Informácie o predpisoch týkajúcich sa batožiny, palubnom stravovaní a registrácii vašej rezervovanej leteckej spoločnosti nájdete na internete na adrese:

#160;

Ak máte rezervovaný let, prepravíte sa v ekonomickej triede.

Minimálny vek:
Upozorňujeme, že aspoň jeden cestujúci v rezervácii musí mať 18 rokov.

nočné lety:
Upozorňujeme, že hotelové izby sú v deň príchodu k dispozícii až okolo 14:00, ako je v krajine zvykom. Ak prídete do 3:59, rezervovanú izbu dostanete ihneď.

Cestovné, bezpečnostné a lekárske rady:
Vzhľadom na naše predzmluvné informačné povinnosti dostanete aktuálne cestovné, bezpečnostné a zdravotné informácie pre občanov EÚ ešte pred rezerváciou alebo odovzdaním vašou cestovnou kanceláriou. Tieto informácie vám budú prezentované na internetových portáloch pred rezerváciou.

Sezónne obmedzenia:
Upozorňujeme, že uvedené hotelové zariadenia, stravovacie služby, vonkajšie zariadenia a aktivity môžu byť dostupné iba v obmedzenom rozsahu alebo vôbec v závislosti od obsadenosti hotela a poveternostných podmienok. V tomto čase môžu byť zatvorené alebo zrušené aj niektoré areály vonkajších zariadení ako aj športové a zábavné zariadenia bez ohľadu na obsadenosť a počasie.

Jazyk:
Upozorňujeme, že zábavný program, starostlivosť o deti a televízne programy nemusia byť nevyhnutne ponúkané v nemčine, pokiaľ nie je v popise hotela uvedené inak.

Transfer na mieste / špeciálna alebo športová batožina:
Upozorňujeme, že niektoré hotely vás vyložia na povinných zastávkach v blízkosti vášho hotela namiesto vášho individuálneho hotela/ubytovania. Vzhľadom na umiestnenie niektorých hotelov (napr. na peších zónach) v týchto lokalitách nemusí byť možné ponúkať službu door-to-door. V tomto prípade vás vodiči vyložia na najbližšom možnom mieste k vášmu ubytovaniu. Poskytovateľ nezodpovedá za prepravu batožiny do ubytovania.

Radi by sme vás zdvorilo požiadali, aby ste informovali vašu transferovú agentúru a váš rezervovaný hotel, ak by váš let mal byť počas vášho príletu oneskorený.

Ak ste si rezervovali zájazd bez transferu a do svojho rezervovaného hotela dorazíte po 18:00, informujte o tom hoteliera pred príchodom, aby bola zaručená rezervovaná služba.

Upozorňujeme, že špeciálna a športová batožina musí byť zaregistrovaná u nás pred odletom a že náklady na prepravu pri transferoch vzniknú.

Lage:
- Puerto Aventuras ca. 1 km entfernt
- direkt am Sandstrand
- touristisches Zentrum ca. 24 km entfernt
- Playa del Carmen ca. 25 entfernt
- Flughafen CUN ca. 78 km

Ausstattung:
- 12 Gebäude, 4 Etagen
- 628 Zimmer
- Rezeption (24 h), Lobby mit Bar, Aufzüge
- 6 Restaurants, á-la-carte Restaurant
- 8 Bars, Poolbar
- 4 Pools, Kinderpool (saisonal und wetterabhängig)
- Liegen und Sonnenschirme am Pool und am Strand kostenfrei (saisonal und wetterabhängig)
- Badetücher (kostenfrei)

Unterbringung (je nach Saison verfügbar):
Doppelzimmer Bad o. Dusche (ca. 36 bis 38 qm)
- Bad oder Dusche/WC, Föhn
- Sat-TV, Telefon, WLAN, Safe (ggf. gegen Gebühr), Wasserkocher, Klimaanlage (ggf. gegen Gebühr, zentral gesteuert)
- Balkon oder Terrasse

Doppelzimmer Comfort (ca. 39 qm)
- gleiche Ausstattung wie die Doppelzimmer

Doppelzimmer Premiun (ca. 39 qm)
- ausgestattet wie Doppelzimmer

Doppelzimmer Privileg (ca. 39 qm)
- ausgestattet wie Doppelzimmer Premium
- Bademantel, Slipper
- Minibar (ggf. gegen Gebühr)

Doppelzimmer Privileg Balkon/Terrasse
- ausgestattet wie Doppelzimmer Privileg

Doppelzimmer Superior Meerblick (ca. 40 qm)
. ausgestattet wie Doppelzimmer Privileg
- Bademantel, Slipper
- Meerblick

Suite

Suite Privileg (ca. 64 bis 66 qm)
- ausgestattet wie Doppelzimmer
- geräumiger
- zusätzliche Schlafmöglichkeit, Wohnraum

Familiensuite (ca. 53 qm)
- ausgestattet wie Doppelzimmer
- geräumiger
- zusätzliche Schlafmöglichkeit, Verbindungstür

Alle Economy Zimmer entsprechen in der Regel der preisgünstigsten Zimmerkategorie. Lage, Größe und Ausstattung können von den Standardzimmern abweichen. Sollte Ihr Hotel über Haupt- und Nebengebäude verfügen, kann die Unterbringung sowohl im Haupthaus als auch im Nebengebäude erfolgen. Leider können wir keine Wünsche bezüglich Ausstattung und Lage entgegennehmen. Die Einteilung obliegt ausschließlich dem Hotelier vor Ort.

Verpflegung (je nach Saison verfügbar):
All inklusive
- Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform, Themenbuffet
- Wahlweise 1 Abendessen pro Woche in einem À-la-carte-Restaurants (Reservierung erforderlich)
- tagsüber Snacks, nachmittags Kaffee/Tee und Gebäck
- lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke sind zu den ausgeschriebenen Zeiten an den jeweils geöffneten Bars inklusive

Kinder (je nach Saison verfügbar):
- Kinderpool
- Kinderclub von 4 bis 12 Jahre
- Babysitter Service kostenpflichtig (auf Anfrage)
- Hochstühle im Restaurant (auf Anfrage)
- Babybetten (auf Anfrage)

Sport / Unterhaltung (je nach Saison verfügbar):
- ohne Gebühr: Tischtennis, Fußball, Volleyball, Fitnessraum
- ggf. gegen Gebühr: Tennis, Minigolf, Billard
- gegen Gebühr: Fahrradverleih
- Tagesanimation
- Abendunterhaltung mit Shows und Live-Musik

Wellness:
- Gegen Gebühr: SPA, Sauna, Dampfbad, Whirlpool, Massage

Landeskategorie:
4 Sterne

Länderhinweise Mexiko:
Ökosteuer:
Bitte beachten Sie, dass eine Ökosteuer (Ecotasa) für Nachhaltigen Tourismus erhoben wird. Die Ökosteuer in Höhe von ca. 30 - 80 MXN pro Zimmer und Nacht ist vom Kunden vor Ort direkt zu entrichten (in MXN oder USD) und nicht im Reisepreis enthalten. (Änderungen vorbehalten)

Außerdem ist für alle Orte in Quintana Roo eine Visitax in Höhe von ca. 224,- MXN pro Person und Aufenthalt am Flughafen oder über https://www.visitax.gob.mx/sitio/ zu entrichten. (Änderungen vorbehalten)

Darüber hinaus ist für alle Orte in Los Cabos eine Ökosteuer in Höhe von ca. 68,- MXN pro Zimmer und Nacht vom Kunden direkt vor Ort zu entrichten. (Änderungen vorbehalten)

Einreise- und Impfbestimmungen:
Bitte beachten Sie die aktuellen Einreise- und Impfbestimmungen sowie die aktuellen Informationen des Auswärtigen Amtes für Mexico! Bei Einreise via USA bitte die Einreise- und Impfbestimmungen sowie die aktuellen Informationen des Auswärtigen Amtes für die USA beachten (dies gilt auch für Flüge mit einer Zwischenlandung in den USA, selbst wenn der Transit Bereich nicht verlassen wird).

Einreise via USA: Für deutsche Staatsbürger ist die Einreise mit einem maschinenlesbaren Reisepass visumsfrei möglich. Staatsbürger aller Länder, die am Visa Waiver Programm ( Visumfreies Reisen ) der USA teilnehmen, müssen ihre persönlichen Daten und ihre Reisedaten auf der Internetseite des Department of Homeland Security (https://esta.cbp.dhs.gov) mindestens 72h vor Abflug angeben.

Meldepflicht bestimmter Passagierdaten für Flüge in und über die USA

Die US-Behörden verlangen, zur Erhöhung der Flugsicherheit, zusätzliche Informationen von Flugreisenden, die den amerikanischen Luftraum berühren (z.B. diverse Destinationen in der Karibik, Mittel- und Südamerika).
Seit 2009 erfolgt eine Sicherheitsprüfung der TSA (Transportsicherheitsbehörde) über alle Personen, die in die USA ein- oder ausreisen bzw. durch oder über das Land reisen. Aus diesem Grund sind die Fluggesellschaften verpflichtet, spätestens 7 Tage vor Abflug die Daten aller Passagiere an die TSA zu übermitteln. Die dabei übermittelten Daten nennt man „Secure Flight Daten“. Bei Buchungen innerhalb 168 Stunden (7 Tagen) vor Abflug müssen die Daten sofort übermittelt werden. Fehlende oder unvollständige Angaben können dazu führen, dass Sie Ihren Flug nicht antreten dürfen.

Flugtickets können nur dann ausgestellt werden, wenn die "Secure-Flight-Passagier-Daten" rechtzeitig vorliegen. Hierzu senden Sie bitte noch am Tag Ihrer Buchung eine E-Mail an service@ferien-touristik.de mit folgenden, erforderlichen Daten aller Mitreisenden (inklusive Vorname),: Nachname, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum. Die Namenübermittlung muss hierbei zwingend identisch mit den Daten des Reisepasses sein. Verspätete, fehlende oder unvollständige Angaben können dazu führen, dass Sie Ihren Flug nicht antreten dürfen oder es zu zusätzlichen Kosten für die Ausstellung des Flugtickets kommen kann. Wir werden Ihre Daten vertraulich an die entsprechende Airline weiterleiten.

Bitte beachten Sie, dass die Angaben unabhängig von der Beantragung des ESTA-Formulars gemacht werden müssen. Die ESTA-Beantragung muss weiterhin über den Link http://esta.cbp.dhs.gov erfolgen.

Wichtig: Alle personenbezogenen Daten müssen auf den Reiseunterlagen zu 100% den Angaben im Reisepass entsprechen. Bitte bei der Reservierung beachten.

Da die Bestimmungen laufend aktualisiert werden, entnehmen Sie genaue Details bitte der Homepage der amerikanischen Botschaft: www.usembassy.de

Braunalgen Information:
Aufgrund der globalen Erwärmung kann es immer mal wieder verstärkt zu Braunalgen Bildung an den Stränden der gesamten Karibik Region kommen. Dies ist eine natürliche Begebenheit, die seitens des Reiseveranstalters und der Hotels nicht beeinflusst werden kann. Selbstverständlich sind die örtlichen Behörden und Hotellerie bemüht, betroffene Regionen zu säubern.

Allgemeine Hinweise:
Aktuelle Information zum Coronavirus (Covid-19):
Zu Ihrer eigenen Sicherheit werden weitreichende Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie in Ihrem Urlaubsland bzw. Hotel getroffen. Dies kann je nach Destination und Region zu einigen Änderungen bzw. Leistungseinschränkungen aufgrund behördlicher Anweisungen in den Hotels führen, die Auswirkungen auf Hoteleinrichtungen, Außenanlagen, Verpflegungsleistungen und Aktivitäten haben können. Darüber hinaus können abweichende Regelungen für vollständig geimpfte, genesene oder nicht geimpfte Personen gelten. Bestimmte Einrichtungen stehen gegebenenfalls nur vollständig geimpften Personen zur Verfügung.

Die außergewöhnlichen Umstände durch die Corona Pandemie können zudem weiterhin zu Flugstreichungen, Flugzeiten-/Flugplanänderungen sowie Hotelschließungen, spätere Hoteleröffnungen und Überbuchungen führen - auch sehr kurzfristig. Wir bemühen uns, Ihnen in diesen Fällen schnellstmöglich eine angemessene Alternative anzubieten. Sollten wir Ihre Reise dennoch Corona bedingt absagen müssen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ankunftszeit:
Bitte achten Sie auf die Öffnungszeiten der Rezeption. Sollten Sie außerhalb der Rezeptionszeiten anreisen, informieren Sie bitte Ihr gebuchtes Hotel vor Ihrer Anreise.

Babybetten (gilt nicht in Erwachsenenhotels):
Babybett auf Anfrage und nach Verfügbarkeit. Eventuell erfolgt die Unterbringung im Bett der Eltern. Ggf. ist ein Aufpreis vor Ort zu zahlen.

Eingeschränkte Mobilität:
Aus unserer Sicht ist die Hotelanlage für Menschen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet.

Fluginformationen:
Bitte informieren Sie sich über Gepäckbestimmungen, Bordverpflegung und Check-in Ihrer gebuchten Fluggesellschaft im Internet unter:

http://www.ferien-touristik.de/fluginformationen
http://www.ferien-touristik.de/coraltravel/fluginformationen
http://www.coraltravel.ch/fluginformationen

Sollten Sie eine Flugreise gebucht haben, findet die Beförderung in der Economy – Klasse statt.

Mindestalter:
Bitte beachten Sie, dass mindestens ein Reiseteilnehmer der Buchung 18 Jahre alt sein muss.

Nachtflüge:
Bitte beachten Sie, dass die Hotelzimmer am Anreisetag landesüblich erst ab ca. 14 Uhr zur Verfügung stehen. Bei einer Ankunftszeit bis 3:59 Uhr morgens erhalten Sie sofort Ihr gebuchtes Zimmer.

Reise-, Sicherheits- und medizinische Hinweise:
Aktuelle Reise-, Sicherheits- sowie medizinische Hinweise für EU-Bürger erhalten Sie aufgrund unserer vorvertraglichen Informationspflichten vor Buchung übermittelt beziehungsweise von Ihrem Reisebüro ausgehändigt. Auf den Internetportalen werden Ihnen diese Informationen vor Buchung dargestellt.

Saisonale Einschränkungen:
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Hoteleinrichtungen, Verpflegungsleistungen, Außenanlagen und Aktivitäten ggf. je nach Hotelauslastung und Witterungsbedingungen nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung stehen können. Einige Bereiche der Außenanlage sowie Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten können auch unabhängig von Auslastung und Wetter geschlossen sein bzw. zu diesem Zeitraum gestrichen werden.

Sprache:
Bitte beachten Sie, dass das Unterhaltungsprogramm, die Kinderbetreuung und das Fernsehprogramm nicht zwangsläufig in deutscher Sprache angeboten werden, solange nichts genaueres in unserer Hotelbeschreibung aufgeführt wird.

Transfer vor Ort / Sonder- bzw. Sportgepäck:
Bitte beachten Sie, dass Sie bei manchen Hotels an vorgeschriebenen Haltepunkten in der Nähe Ihres Hotels abgesetzt werden, anstelle Ihres/r individuellen Hotels/Unterkunft. Aufgrund der Lage einiger Hotels (z.B. in Fußgängerzonen) in diesen Orten, ist es eventuell nicht möglich, einen Tür-zu-Tür-Service zu bieten. In diesem Fall werden die Fahrer Sie an der nächstmöglichen Stelle zu Ihrer Unterkunft absetzen. Der Anbieter ist nicht für den Transport Ihres Gepäcks zur Unterkunft verantwortlich.

Wir möchten Sie höflich bitten, Ihre Transfer Agentur sowie Ihr gebuchtes Hotel zu informieren, sofern es während der Anreise zu Verzögerungen Ihres Fluges kommen sollte.

Wenn Sie eine Reise ohne Transfer gebucht haben und nach 18 Uhr in Ihrem gebuchten Hotel ankommen, dann informieren Sie bitte den Hotelier vor Ihrer Anreise, damit Ihre gebuchte Leistung gewährt bleibt.

Bitte beachten Sie, dass Sonder- und Sportgepäck vor Abreise bei uns angemeldet werden muss und Kosten für die Beförderung auf den Transfers anfallen.

Catalonia Riviera Maya

Vyberte si požadovanú cestu